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Nouveautés dans les produits Trivec fevrier 2023
février 15, 2023
HandyPay, la solution 2-en-1 de Trivec
HandyPay dispose de fonctions de commande et de paiement dans un seul appareil. Avec HandyPay, vous pouvez installer plus rapidement les nouveaux clients et ainsi augmenter votre chiffre d’affaires.
- HandyPay assure des opérations de paiement fluides et prend en charge différents modes de paiement : carte de crédit, carte bancaire, ApplePay, GooglePay ou facture. Les clients peuvent payer immédiatement lorsqu’ils en font la demande.
- Les commandes sont envoyées directement en cuisine, où elles sont imprimées ou s’affichent sur le système d’écran de cuisine (Kitchen Display System).
Des reçus numériques dans Handy/HandyPay
Il est désormais possible d’envoyer des reçus numériques dans Handy, à condition de clôturer l’addition dans Handy. Chaque courriel envoyé à l’adresse électronique ajoutée contient le reçu du ticket Domino (Caisse de Trivec) en pièce jointe au format PDF. Une adresse électronique enregistrée sur un compte sera automatiquement préremplie dans le champ e-mail (lors de l’utilisation des additions).
Plan de tables sur Handy/HandyPay
Handy dispose désormais d’un nouveau plan de tables clair. L’outil collecte les informations (et les intègre dans une liste de tables) à partir du plan de tables sur la caisse enregistreuse (Domino). L’affichage d’une table sur Handy dépend de plusieurs variables. Si l’option OneWaiterPerTable (Un serveur attribué à une table) est activée (Domino), la table restera indisponible pour les autres serveurs tant que l’addition n’aura pas été réglée. Dès qu’un utilisateur passe commande sur une table, celle-ci est exclue de la liste. Tant que la note n’est pas réglée, la table ne s’affiche pas dans la liste des tables disponibles
Déplacer des produits individuellement
Auparavant, il était possible de déplacer tous les produits d’une table ou d’une note. Désormais, la nouvelle version permet de déplacer des produits individuellement vers une autre table ou vers une autre note. Par exemple, si vous avez enregistré trop de bières, vous pouvez maintenant déplacer les produits vers une autre table.
Corriger une erreur
La nouvelle fonction de division/correction permet aux utilisateurs de rectifier directement les erreurs sur Handy. Un bouton supplémentaire « Correction » a été ajouté à tous les pop-up d’action des lignes de table. Il a été intégré aux fonctionnalités « liste de tables », « addition » et « file d’attente ».
Changer de table avant d’envoyer une commande
Nous avons remarqué que de nombreux utilisateurs se trompent régulièrement dans le choix de la table. Désormais, il est donc possible de changer de table avant l’envoi d’une commande. Cette option permet uniquement de remplacer une table par une autre table, et non par une addition, par exemple.
MyTrivec
Page de paiement
Afin de faciliter le rapprochement avec le système comptable, nous avons ajouté un résumé des transactions à la page de paiement sur l’espace MyTrivec.
Désormais, il est également possible de filtrer les paiements sur différentes catégories ; Montant, Produit, Buddy, Handy Pay ou bien Tout afficher. Le nombre total de transactions pour chaque paiement et la commission totale ont été ajoutés à la liste des paiements. Concernant Adyen, Trivec prend une commission affichée à la page de paiement.
Page de paiement
Sur l’espace MyTrivec, la page de paiement a fait peau neuve. Le filtre par date a été retiré de la barre du menu à gauche et apparaît à présent au-dessus de la liste des transactions. Il est désormais possible de filtrer la liste des transactions.
A propos de Trivec
Trivec est un fournisseur de systèmes de caisse et de gestion de boissons actif sur le marché européen de l’hôtellerie et de la restauration. Ses solutions permettent d’optimiser le paiement et de simplifier la gestion des opérations dans les restaurants, les bars et les hôtels. L’éventail des produits Trivec comprend des caisses enregistreuses restaurants, des caisses mobiles, des pads de commande et de paiement, des écrans de cuisine et des doseurs de boissons électroniques. Nos caisses enregistreuses restaurants sont intégrables à d’autres solutions et incluent des options flexibles comme les fonctions de réservations en ligne, la comptabilité restaurant, la gestion des plannings restaurant, la gestion de stock restaurant et des logiciels restauration. L’entreprise offre ses services à plus de 8 000 clients à l’échelle locale depuis ses bureaux en Suède, en Norvège, au Danemark, en Belgique et en France. Plus d’infos sur www.fr.trivec.be
