Transformation des visiteurs en clients réguliers

Créez une relation durable avec vos visiteurs

Pour assurer la rentabilité de votre bar en 2025, il est essentiel de fidéliser vos clients existants, on sait qu’il est souvent moins coûteux de les conserver que d’en attirer de nouveaux. Une stratégie de fidélisation simple et efficace est primordiale.

Parmi les offres de fidélité, vous pouvez proposer un élément additionnel (par exemple, un mocktail offert au conducteur désigné pour fidéliser les groupes) ou un accompagnement gratuit, comme une assiette de frites ou un deuxième verre à moitié prix. N’oubliez pas : les clients apprécient particulièrement les accompagnements et échantillons gratuits !

L’idéal est d’utiliser un programme de fidélité numérique connecté à votre caisse enregistreuse. Cela permet à vos clients de suivre leurs avantages en temps réel via une application ou votre site, où qu’ils soient.

Stimulez la fréquentation avec des offres personnalisées

Pour attirer du monde lors des périodes creuses, misez sur des offres spéciales conçues pour susciter l’intérêt :

Réductions ponctuelles. Exemple « Ce mardi de 17h à 21h, la pinte au prix du demi »
Boissons exclusives disponibles seulement à certains moments. Exemple « cocktail signature disponible seulement les mercredis »
Des offres groupées pour des périodes calmes. Exemple « Pour deux cocktails achetés, une assiette de frite offerte »
Promotions à durée limitée pour susciter l’urgence. Exemple « Cocktail aux couleurs de notre équipe préférée, disponible seulement avant 20h ».

L’objectif est de créer une expérience unique, incitant vos clients réguliers à explorer de nouvelles facettes de votre offre et attirant une clientèle plus variée. Ce type d’initiative encourage l’expérimentation et peut transformer des visiteurs curieux en habitués.

Découvrir les tendances 2025

Dynamisez votre présence en ligne et créez une communauté

En 2025, la réussite d’un bar passe aussi par sa présence en ligne. Les réseaux sociaux comme TikTok et Instagram sont devenus des leviers incontournables pour engager et fidéliser les clients. Voici quelques chiffres pour vous convaincre : Instagram compte 23.7 millions d’utilisateurs en France et Facebook 35 millions d’utilisateurs actifs.

Avant de vous lancer, assurez-vous que vos informations en ligne (horaires d’ouverture, carte, événements) sont à jour. Vos clients consulteront vos réseaux sociaux pour vérifier ces détails, alors autant qu’ils soient fiables.

Créez des vidéos captivantes montrant la préparation de vos cocktails signatures, ou présentez les espaces de votre bar sous leur meilleur angle. Vous pourriez même lancer des défis en ligne, invitant vos abonnés à visiter votre établissement pour participer. Les utilisateurs des réseaux sociaux veulent se divertir, alors trouvez des moyens intelligents et amusants de capter leur attention. En créant une communauté engagée, vous augmenterez naturellement la fréquentation de votre bar.

Le secret ?

Offrez à vos clients l’impression d’être valorisés et privilégiés. En les surprenant régulièrement avec des attentions personnalisées ou des récompenses inattendues, vous renforcerez le lien affectif qui les attachera à votre établissement.

Soyez authentique, créatif, et utilisez des hashtags populaires pour étendre la portée de vos publications (par exemple, #barbordeaux ou #barstendance). Identifiez également les hashtags utilisés par des influenceurs pertinents pour attirer votre public cible.